为什么要做独立站?独立站跨境电商怎么做?

作者:小站 来源:建站公司 2020-11-14 19:19

最近,我们接到许多刚刚开始做亚马逊的卖家针对独立站这块提出的各种问题,有鉴于此,今天柏励给各位跨境入门卖家针对独立站的搭建做了以下几个方面的总结。

为什么要做独立站?独立站跨境电商怎么做?
为什么要做独立站?独立站跨境电商怎么做?

为什么要做独立站?

➤ 对于这个问题,最直接的作用和影响主要有:

1、积累客户

有了独立站,我们就能够轻松获得用户的数据,形成自己的小圈子,让客户的复购为我们带来源源不断的经济效益。

2、过滤垃圾流量

假设外部的流量直接引入到亚马逊,那么可以想象,你的 listing 就会有大量垃圾流量的进入,这些人进来就是“走马观花”而已,并非你真正的客户,▲还随时有可能为其他竞争对手带来销量,我们知道亚马逊都会有相关推荐的功能,这些垃圾流量的存在,会让你的销量下降导致排名也下降;另外,我们知道,亚马逊除了会给新上架的产品一些额外的流量外,▲超过半个月如果你不能产生有效转化,它就会认为你的转化率太低,大量缩减你的店铺流量。那么你辛辛苦苦从外面花钱找过来的流量,是不是就得全部付诸东流了呢?

3、追踪用户数据

通过站外谷歌GA和 FacebookPixel,我们能够轻松对独立站的造访用户进行数据积累和分析。了解数据分析的都知道,仔细地去研究某一段时间的用户数据,能够更有效地了解你的客户,他们究竟是怎样的一类人,有哪些购买行为和特点。要知道,如今用户的购买行为是非常复杂的,冲动消费占比相对较,尤其针对单价较高的产品。因此对用户做深入的分析,只有当你具备独立站之后才能实现这一切。

4、增加品牌知名度和信赖感

和我们一样,老外在一开始更倾向通过平台来购物,因为平台具有更高的知名度和可信赖感。当然,一段时间之后,当他对你熟悉之后,就会很自然地通过其他线上渠道了解你们,而这时如果你有自己的独立站,客户就会感觉你是一个具有规模的品牌,慢慢就会增加对你的信赖感,这时就会是你从亚马逊转战独立站的最佳时期。

既然独立站的好处这么多,那么问题来了,究竟什么时候才是搭建的最佳时间呢?

什么时候应该着手做独立站

对于这个问题,其实每个人都有自己的不同看法,而根据柏励过往的经验所得,如果说建站之前你在站外没有一定流量的累积,或者你的产品只是普通的大众化产品,我们建议先通过平台把规模做起来后再考虑独立站的布局。为什么要采取这样的策略呢?

首先,通过平台打开线上销售的端口。借助平台,我们能够更轻松地获得用户流量,通过站内优化来提升产品的销量,为日后独立站的流量做铺垫。

其次,通过平台测试产品的可行性。对于纯贸易性质的卖家来说,针对平台的不同时期销售不同的产品是最常见的做法,但这并非长久之计,因为现在产品的价格都已经十分透明,买家也很精明。因此,最终我们需要找到自己最擅长的品类来做二次开发,做精做细,才能在市场上占据一席之地。针对品牌卖家,更应该关注的是目标市场的深度开发,提升产品的竞争力。最终,无论你是属于哪一种类型,我们都需要一个独立的平台来依托,让品牌走得更远。

那么既然确定要搭建独立站,究竟要做一个怎样的网站才能获得最大的转化呢?无论你建站的目的只是为了让产品有一个更直观的展示,还是希望通过网站获得更多的订单转化,我们的目的都离不开 -获得更多目标客户的到访。因为只有这样,我们才能进一步把他们转化成为真正的客户。

那么,究竟怎样的网站才能实现这一切呢?

通过柏励过往的建站经验所得,如今要做一个真正带来转化的网站绝不是随便上几张图片就能解决的事情,今天给大家总结了成功独立站必备的12大要素,看看你的网站是否都具备了呢?

1、符合产品特性和功能的模板

不同的产品需要有不同的展示方法,在开始前最好先确定这个模板是否都具备这些功能,避免网站建成后各种的“不能修改/调整”。

2、符合品牌风格的色调和字体

更重要的是符合消费者的习惯,增加他们的注意力

3、经常更新内容

让搜索引擎为你带来更多的流量,同时让目标客户对网站保持持久的关注度

4、清晰简洁的导航

清晰的目标让客户对你所销售的产品类别一目了然,也便于查找

5、“以客户为中心”的自我介绍

关于我们的内容,很多时候我们会写长篇大论讲述自己是如何追求产品质量这些,但客户更关心的是你们的产品能为他们带来什么,改善什么,请注意你的写法

6、覆盖所有主流支付通道与便捷的支付流程

不同的国家有自己的主流支付渠道,Paypal并不是所有国家都能接受,但却可以作为商城网站的标配;至于其他信用卡,我们建议可以尽量多一些,这样可以增加网站的可信度

7、配送物流与时效的详细说明

很多时候都会被大家忽略,产品被购买后什么时候发货,发得什么物流,时效如何,查询订单的方法,这些都建议在每个产品的详情页里面进行说明。

8、退货退款政策

和前面第7点一样,产品收到后如果不满意可以怎样申请退换,什么情况下接受/不接受退货,退货/退款流程,这些都需要有一套详细的说明。

9、“能带来帮助”的产品详情页

能带来帮助——意味着客户在看了你的详情页之后能够对产品有一个全面的了解,有意购买你的产品——我们看过很多网站的产品详情页,随意放了几张模特的展示图和产品的基础参数,要知道这是远远不够的,我们需要了解客户购买产品的最终目的是什么,了解他们的需求痛点,是为了让自己看起来更漂亮?是为了给朋友赠送生日礼物?为了让自己的生活更便捷?如此种种,我们需要把产品真正能够带来价值的内容展现出来。

10、真人实拍的图片和短视频

这是进一步丰富产品详情页的元素,许多卖家仅仅通过一系列的精修放大图片就希望能够获得订单的转化,事实上,在看了太多的精修图之后,买家已经不再相信所见即所得这个道理,他们更希望看到产品从外包装到拆开后的整个实拍过程。哪怕是短短的十几秒,对他们来说也是有巨大帮助的。

11、用户带图评价

一个刚刚搭建的网站必然不会有Review,但是我们可以通过评价的插件来向外获取这一切。

12、其他营销辅助

其他的营销方法有许多,例如在线咨询助手,折扣倒计时,邮件营销等等,我们可以针对不同的阶段进行设置更新。

今天的内容暂时就到这里,下一期,让我们一起来探讨一下独立站如何引流以及独立站转化率的问题,感谢大家的关注!


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